GP WISE

Asegúrese de que sus usuarios se mantengan a la vanguardia del ritmo vertiginoso de la tecnología

El ritmo acelerado de los negocios y la innovación ha aumentado la carga sobre los usuarios en cuanto a que tienen que aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías y procesos. La capacitación tradicional en el aula dirigida por un instructor está disminuyendo y las nuevas soluciones innovadoras brindan una mejor experiencia de aprendizaje. En respuesta a este cambio, GP Strategies® ha desarrollado una nueva Solución empresarial para la mejora del personal (WISE, por sus siglas en inglés) de implementación rápida para respaldar la adopción exitosa de los sistemas SAP por parte de los usuarios.

Beneficios de una solución integrada de capacitación de usuarios en materia de SAP

  • Mejora de medidas clave de desempeño mejoradas: las organizaciones fueron testigos de una mejora de 7-13 veces en las medidas clave
  • Menos tickets de soporte: hasta un 62 % de reducción en llamadas de soporte
  • Menor tiempo de implementación: puede ahorrar hasta un mes en el tiempo de implementación
  • Mayor satisfacción con la solución: hasta un 15 % cuando los administradores están bien capacitados
  • Mejora de la eficiencia del alumno y la productividad del personal
  • Soporte para el desempeño en la aplicación SAP según sus necesidades
  • Reducción de la carga sobre los recursos internos al colocar la responsabilidad de la administración y la gestión en un socio de confianza certificado por SAP
  • Solución sostenible para incorporar nuevos usuarios y brindar actualizaciones de contenido para lanzamientos continuos en la nube
Fuente de las estadísticas mencionadas en esta sección: Informe técnico de IDC, How Much Is Enough? Defining How Much Training Is Required to Achieve Maximum Business Value, agosto de 2018


Es hora de cambiar la forma en que la capacita a sus usuarios.

Los resultados de la solución para la mejora del personal GP WISE incluyen lo siguiente:

  • Optimización de la adopción por parte de los usuarios | Reduzca la demanda en su servicio de asistencia con una solución sostenible que respalde a nuevos usuarios y brinde actualizaciones de contenido para lanzamientos continuos en la nube.
  • Soporte justo a tiempo | GP WISE reduce los errores de procedimiento y aporta conocimientos y orientación contextuales directamente desde la aplicación para respaldar las tareas en cuestión.
  • Mayor eficiencia del usuario | El soporte para el desempeño en la aplicación permite a los usuarios dedicar más tiempo a completar tareas y menos tiempo a buscar respuestas.
  • Menores costos de capacitación | Haga que la capacitación del alumno sea más rentable y requiera menos tiempo dejándola en manos de un socio de confianza experto en SAP.

GP Strategies puede ayudarlo a comenzar el camino hacia una mejora del desempeño eficaz y rentable con GP WISE.

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Durante más de un cuarto de siglo, GP Strategies ha sido uno de los principales socios globales de SAP SuccessFactors. Con más de 700 implementaciones y 13 Premios a la calidad de SAP, GP Strategies tiene un historial comprobado dentro del dominio de la gestión del talento y ayuda a las organizaciones a digitalizar sus prácticas de RR. HH. y a acelerar la ejecución de los negocios. El equipo especializado en SuccessFactors de GP Strategies presta servicios de implementación y soporte de extremo a extremo a más de 150 clientes en más de una docena de países y en diversos sectores.